Door de combinatie van ad-hoc werkzaamheden, onze online shop en aangeboden opdrachten is de werkdruk op onze groep zo groot geworden dat wij genoodzaakt zijn onze werkwijze aan te passen.
Met ingang van 1 januari 2025 werken wij alleen nog in opdracht.
Opdrachten zijn voor ons bestellingen van 1 print tot en met alles wat daarboven zit. Verschil is dat wij niet direct leveren maar in overleg met de klant kijken wanneer de opdracht binnen de gevraagde levertijd klaar kan zijn.
Voor alle ad-hoc werkzaamheden van klein print- en kopieerwerk voor persoonlijke doeleinden hanteren wij de volgende werkwijze.
Deze opdrachten kan je bestellen bij ons in de shop of mailen naar print@printservice-tilburg.nl en laten uitvoeren. Zorg voor een duidelijke omschrijving met naam en telefoonnummer zodat wij direct aan de slag kunnen voor je. We proberen je een bericht te sturen binnen 2 uur als je prints klaar zijn of met aanvullende vragen. Je kan de gemaakte prints afhalen wanneer het uitkomt.
Opdrachten in de shop tot en met 100 afdrukken per origineel zonder bijzonderheden liggen gegarandeerd klaar 2 uur na het bestellen. Neem hier eens een kijkje!
Wil je toch dat we direct printen of kopiëren terwijl je wacht dan is iedereen elke dag welkom tussen 16:00 en 17:00.
Voor opdrachten hanteren wij de volgende werkwijze:
- Mail je opdracht naar centrum@printservice-tilburg.nl en geef een duidelijke omschrijving voor de uitvoering:
- oplage,
- gewenste levertijd
- kleur of zwart/wit
- enkel- of dubbelzijdig
- het gewenste formaat
- te gebruiken papier en de afwerking.
- Zet in de mail je naam en telefoonnummer zodat we je altijd kunnen bereiken voor vragen.
- Je krijgt altijd binnen 2 uur van ons antwoord. Zit er enige tijdsdruk achter of wil je een toelichting geven kan je altijd na een half uurtje even nabellen.
USB en fysieke documenten
- Je kan de opdrachten afgeven op een usb-stick of door middel van fysieke documenten overhandigen. Je kan dan ter plekke uitleg geven hoe je de opdracht uitgevoerd wilt hebben en in overleg de levertijd bespreken.
Online shop
- Bestel je opdracht in onze webshop en haal deze bij ons af of laat het verzenden.
- Opdrachten zonder bijzonderheden tot en met 100 afdrukken liggen tussen de 2 en 4 uur na bestellen voor je klaar!
Levertijden
- Mail: Geef in de mail aan wat de gewenste levertijd is.
Wij nemen contact met je op voor de definitieve bevestiging van datum en tijd van levering. normaal gesproken leveren wij binnen 1 dag. - Aan de balie: In overleg wordt de datum en tijd van levering bepaald.
Afhalen
Opdrachten kunnen op ieder moment van de dag opgehaald worden.
Bij grote drukte kan je altijd bij het afhaalpunt zonder te wachten direct je opdracht ophalen.
Als de opdracht klaar is sturen we je altijd een mail of een whatsapp bericht.
Orderkosten
Het kost ons steeds meer tijd voordat we kunnen gaan beginnen met afdrukken en verwerken van je opdracht. Je moet dan denken aan het maken van gevraagde calculaties, mail doorlezen en beantwoorden, het interpreteren van aangeboden documenten en contact met de klant. Daarom vragen wij met ingang van 1 januari 2025 per aangeboden opdracht een bijdrage van €2,50 incl. 21% B.T.W.
Bestellen in onze webshop.
In onze online shop vindt je de meest voorkomende printopdrachten. Eenvoudig vanuit elke werkplek en vanuit elk softwarepakket je documenten uploaden, samenstellen en bestellen. Online bieden wij een lagere prijs dan onze serviceprijzen in de winkel. Bij bestellen in de online shop neem je ons een stukje werk uit handen én het bestelproces sluit gelijk aan op ons printproces.